Ügyfélszolgálatosnak születtél? Akkor olvass tovább – mert Téged keresünk!

Van az a típus, aki mindig visszahívja az ügyfelet. Aki nem lepődik meg egy extra e-mailen fél öt után. Aki pánik helyett rendszert csinál a káoszból.
Ha magadra ismertél, akkor lehet, hogy pont téged keresünk az MDS csapatába – ügyfélszolgálati munkatársként!

Amit az MDS-nél csinálsz majd:

Ez nem egy unalmas telefonos meló, hanem egy igazi pörgős, multitaskingos feladatkör. Olyan lesz, mintha egy webshopot irányítanál – csak nem egyedül.

Feladataid közé tartozik majd:

  • webshopos rendelések figyelése, kezelése (ne aggódj, jó a betanítás)
  • ügyfélemailek és telefonhívások kezelése – gyorsan, profin, mosolyogva (igen, telefonon is érzik!)
  • panaszkezelés – nem baj, ha néha ideges valaki, te megoldod
  • kiszállítások koordinálása – ha bármi csúszik, már te hívod is a futárt
  • aktív kapcsolattartás az ügyfelekkel, piacterekkel, csapatokkal – angolul is!

Hol fogsz dolgozni?

az MDS Kft., több mint 25 éve van jelen a takarítóiparban. De nem az iratokat porolgatják – takarítás minden formában és szektorban, gépek, eszközök, webshop, piacterek, kiszállítás, ügyfélszolgálat – meghatározó részt foglalnak el a takarító ágazatban. A legjelentősebb vállalatoknál és a legmenőbb márkák üzleteiben nekik köszönhető a csillogó kirakat, és egyre növekvő piaci szerepük fejlődik a takarító eszközök eladásában és kölcsönzésében.

Az elmúlt években hatalmas fejlődésen mentek keresztül:
✅ Saját webshopot működtetnek Magyarországon és Romániában
✅ Emellett piactereken keresztül értékesítenek: Ausztriában, Németországban, Lengyelországban, Bulgáriában, Csehországban, Szlovákiában és Görögországban is.
✅ A cég dinamikusan terjeszkedik, jelenleg is új piacok nyitásán dolgozik.
✅ Céljuk, hogy a következő 1–2 évben a teljes közép-európai régióban meghatározó szereplővé váljanak a tisztítóipari eszközök és gépek online értékesítésében.

A növekedés viszont nem jön meg magától. Ehhez profi, motivált, lendületes csapat kell – épp ezért keresünk most egy új ügyfélszolgálati munkatársat.

Munkaidő, amit vállalni kell:

  • Hétfőtől péntekig, 8:00 – 16:30
  • Néha beesik egy kis extra – ha az ügyfélnek akkor kell a cucc, akkor megy a mentés is.
    (Szóval ne legyen gond, ha időnként egy kicsit tovább maradsz.)

Mit kapsz cserébe?

  • Bér: Nettó 300 000 – 600 000 Ft között, tudás és tapasztalat alapján
  • Céges laptop és telefon
  • Bejárási támogatás
  • Egy nagyon pörgős, nemzetközi közeg, ahol tényleg lehet fejlődni
  • Előrelépési lehetőség, ha nem ijedsz meg a tempótól
  • Egy olyan csapat, ahol nem hagynak egyedül, de számítanak rád

Kit keresünk?

  • Akit nem kell noszogatni – proaktív vagy észrevétlenül is pörögsz
  • Tudsz és szeretsz kommunikálni – írásban, szóban, angolul is
  • Webshop és piactér (pl. Amazon, eMag, eBay, Kaufland) nem idegen terep számodra
  • Volt már ügyfélszolgálati tapasztalatod
  • Precíz vagy, de nem akadékoskodó
  • Jól bírod a nyomást, de nem vagy robot
  • Multitasking a beceneved!
ELŐNY: német vagy egyéb nyelvtudás!

Ha eddig eljutottál az olvasásban, már tudjuk: nem hétköznapi ember vagy.
Ha nem riadsz vissza a feladatoktól, és örömmel dolgoznál egy nemzetközileg pörgő cégnél, ahol tényleg számít a munkád, akkor jelentkezz – és csatlakozz egy igazán elszánt csapathoz!

A jelentkezéshez töltsd ki a kérdőívet (30-60 perc), és küldd el önéletrajzodat a toborzas@hrkopo.hu címre! Igen, a kérdőív és a CV is kell! De cserében a kiválasztási folyamat nagyon gyors: A kérdőív beérkezésétől számított 48 órán belül már jelezzük is neked, hogy tovább jutottál-e!

Mi történik ezután?

  • online interjú a HR KOPÓ munkatársaival
  • Pár személyiségteszt, hogy kerekebb legyen a sztori
  • Adataidat megkapja a megbízónk (MSD Kft.) és behívnak egy személyes találkozóra, ha úgy érzik, beillenél a csapatba.
  • Egy sikeres próbanap és már alá is írhatod a munkaszerződésed.

A jelentkezésedtől számítva akár 2 héten belül is lefolyhat a kiválasztási folyamat – rajtunk nem fog múlni!
Rajtad és a kitöltött kérdőíven viszont igen! 😉

Érdekel a munkalehetőség?
Teszel egy próbát?
Kattints a JELENTKEZEM gombra!